壹 · 首次开通
把手机号变成可以登录的账号
进入开通页面后填写日常在用的手机号，点击获取验证码，把收到的六位数字填进对应位置，再设置一个自己记得住的登录密码，账号就建立完成了。
密码建议由字母和数字组合，长度不少于八位，避开纯数字、连续数字以及与手机号相同的片段。手机号请填写长期使用的号码，后续找回和更换设备都会用到它。
办理前先确认号码可用 →手机号即可开通
无需额外下载应用
验证码限时有效
超时后重新获取即可
密码可随时重设
旧密码即时失效
换设备需本人确认
陌生设备不会直接放行
四步走通手机端开通与登录
按顺序做完下面这四件事，绝大多数登录问题都能自己处理，不必反复重试。
贰 · 登录验证
验证码迟迟收不到时的排查顺序
先确认手机号没有输错一位数字，再看短信是否被归入拦截或推广分类；如果手机装了第三方拦截工具，可以临时关闭后再试一次。
同一号码短时间内连续获取会触发限流，等待一两分钟重新点击通常就能收到。仍然收不到时，可以改用语音验证码，或者把情况提交给我们核对号码状态。
查看验证码排查顺序 →
叁 · 找回重置
忘记密码，或者原来的号码不用了
在登录页选择忘记密码，用绑定手机号接收验证码后重新设置新密码，旧密码立即失效，账号内的其他内容不受影响。
原手机号已经停用时，需要先提交号码更换说明，通过验证后把绑定关系迁移到新号码，再按首次开通的步骤完成一次登录。
了解找回密码的做法 →
肆 · 登录确认
换了手机之后多出来的一步
在新手机上登录时会出现设备确认提示，按页面要求完成一次验证即可继续使用，这是为了避免他人在陌生设备上登录。
如果确认不是自己操作的，先修改登录密码，再检查已登录设备列表，把不认识的设备移除，之后重新登录一次即可。
查看设备管理建议 →
关于开通与登录的常见疑问
下面这些是提交咨询时被问到最多的问题，先看一遍通常就能自己解决。
第一次开通需要准备什么材料？
一个日常在用的手机号就够了，不需要上传证件，也不用额外下载别的应用程序。号码能正常收发短信即可。
验证码要等多久才能收到？
通常几十秒内到达。超过两分钟没收到可以重新获取一次，连续点击反而会触发限流，等一两分钟再试更稳。
忘记密码会不会影响账号里原有的记录？
不会。重新设置密码只更换登录凭证，账号内的其他内容保持原样，重新登录后即可继续查看。
换手机之后还能用原来的密码登录吗？
可以。密码不变，新设备会多一步本人确认，按页面提示完成验证就能继续使用。
页面提示操作过于频繁怎么办？
停下等待两三分钟再试，期间不要重复提交。多数情况下等待之后就能继续，急着连续点击只会延长限制时间。
遇到看不懂的提示信息可以找谁？
把页面上出现的提示文字原样记下来，通过下方表单提交，我们会按提示内容给出对应的处理顺序。
另一个频道
去看设备安全管理
服务与安全保障
账号安全设置、已登录设备清理、异常登录的处理顺序，都在这个频道里按场景整理好了。
卡住的环节，把情况发给我们
写下你看到的提示文字和操作的步骤，我们按顺序帮你确认问题出在哪一环，避免来回试错。
- 写清提示原文和出现的位置
- 说明手机型号与系统版本
- 留下可以联系到你的方式